美團製定年度四大目標計劃？官方回應：信息不實！此前辟謠外賣高傭金

南財快訊ⷨ𞟨젦—‹風隊獲悉注意到，2月11日，有相關媒體報道稱有美團內部員工消息指出，今年美團年初定的大OP（目標計劃）就是“四個All in”，分別是海外市場、下沉市場、無人機、AI。

其中，AI作為當下最熱門的企業通用能力，更是被集團的兩個CEO王興和王莆中雙雙看重。

據新浪科技，針對以上信息，美團官方辟謠稱：經核實，文中內容例如“四個All in”等並無任何實質性證據，信息不實。

據了解，在AI布局上，過去一年，麵向 C 端市場，美團主要基於擁有 7 億用戶的超級 App 內測了外賣助手和 AI 圖像生成等功能。

例如，在美團平台短暫上線了兩款 AI 助手問小袋和米魯，它們主要可以為用戶提供外賣推薦功能。接著，在本地生活之外，美團也麵向AI社交、AI圖像等賽道推出了多個產品。

此前辟謠外賣高傭金

外賣傭金一直是外界關注焦點，美團在外賣市場的市占率最高，在社交媒體上，各類關於外賣平台傭金費率的傳言五花八門。

日前，一條關於“京東外賣以隻抽5%的傭金的旗號上線，美團降低高傭金應對”的帖子，在多個社交媒體上傳播。

21世紀經濟報道記者從美團方麵確認，網傳的關於美團外賣30%的高傭金率數據不實，美團外賣實際商戶傭金率為6%~8%。另有知情人士透露，京東涉及餐飲外賣的業務在2024年已經上線，具體收取的傭金比美團外賣略低或者持平。

美團官網2024年12月25日更新的資料顯示，美團從商戶收取的費用，主要包括平台傭金（涵蓋商家在美團外賣平台經營所享受的信息展示服務、交易服務、商服及客服服務、IT運維服務、研發成本、客服成本等）和外賣訂單履約配送服務費。技術服務費屬於網傳的傭金，美團外賣實際商戶傭金率為6%~8%；履約服務費隻在商家選擇美團配送時才會產生。

即將“取消騎手超時扣款”

2月11日晚間，據微信公眾號“美團Meituan”，美團方麵公布“取消騎手超時扣款”新進展，稱去年12月起開始在華東部分城市觀測實驗了“取消眾包騎手超時扣款”，在此期間，當地眾包騎手們的超時情況可免責。

結果顯示，在節假日、遠距離訂單等場景中，訂單超時的情況相對較多，部分消費者的體驗受到了一定影響。同時，在觀測區域中，新騎手的超時率顯著大於老騎手。

對此，美團方麵表示，目前已根據本次的討論結果，在內部進行規則改進，具體方案近期將陸續對外公布。

（來源：新浪科技、21世紀經濟報道、微信公眾號“美團Meituan”）